孫子兵法謀攻篇裡有段文字大家應該都聽過很多次：「知己知彼，百戰不殆。」雖然孫子兵法主要的應用場景是戰場，但是商場如戰場，「知己知彼，百戰不殆。」的概念也很適用在現今的商業社會。

可是我們怎麼知己知彼呢？找商業間諜混到競爭對手公司裡嗎？找電腦駭客駭進競爭對手的電腦系統裡嗎？喂～這個系列不是走這種路線的啦！那到底怎麼知己知彼呢？這篇要介紹的方法，當然也是用我們這個系列的主角：電信資料囉！

看過這系列之前的文章：網路瀏覽資料的進階玩法的朋友，應該記得裡面提到的用電信資料"挖牆腳"的玩法。也就是用電信資料中的網路瀏覽資料，找出比較常上競爭對手網站但是比較少上自己網站的使用者。然後針對他們去做精準行銷和廣告投放。這篇要分享的競品分析玩法，就是利用類似的資料和方法。

那實務上怎麼進行呢？其實很簡單，因為需要用到的資料都在處理和分析網路瀏覽資料的過程中準備好了。首先先利用網路瀏覽資料，找出近期多次上過競爭對手網站的手機使用者群(多少次算是"多次"，會需要視網站屬性而定)。找出來後，就可以利用這些手機使用者群再找出他們的個人背景資料、網路瀏覽資料、位置資料等資料，得出他們的性別、年齡分佈、興趣愛好、常出沒區域等資訊。協助了解競爭對手的客群分佈。是不是很方便也很有威力呢？

圖：競品族群分析

不過在用電信資料做競品分析時，有件事需要特別注意：電信資料來源的電信公司，其用戶族群的分佈是否正常？因為有些電信公司在市場定位或是資費方案上會比較容易吸引到特定族群，若是使用這類電信公司的電信資料來做競品分析，會需要留意族群分佈的差異。提醒想用電信資料做競品分析的朋友要留意這一點！